Última atualização: 17 de setembro de 2026
1. Sobre esta política
Esta Política de Privacidade explica como a Retba Consulting Ltd coleta e usa informações pessoais quando você visita ou entra em contato conosco através deste site.
A Retba Consulting Ltd é a controladora de dados responsável por suas informações pessoais.
Retba Consulting Ltd 1 King’s Road, Suite 2 RG45 7BF, Crowthorne Reino Unido
E-mail: info@retbaconsulting.com Telefone: 0118 464 0203
2. Informações que coletamos
Coletamos apenas as informações pessoais que você decide fornecer, principalmente por meio do formulário de contato.
Isso pode incluir:
Seu nome Seu endereço de e-mail Sua empresa ou organização Seu número de telefone, se fornecido O conteúdo da sua mensagem Qualquer outra informação que você inclua na sua consulta
Por favor, não envie informações pessoais sensíveis por meio do formulário de contato, a menos que seja necessário para a sua consulta.
Também podemos coletar informações técnicas limitadas quando você visita o site, incluindo informações necessárias para a segurança do site, prevenção de spam e funcionamento do site.
Não utilizamos ferramentas de análise (analytics), rastreadores de anúncios, rastreamento comportamental ou ferramentas de perfil de marketing.
3. Como usamos suas informações
Podemos usar suas informações para:
Responder à sua consulta Comunicar-se com você sobre sua consulta Fornecer informações sobre nossos serviços Discutir potenciais relacionamentos comerciais Manter registros apropriados de consultas comerciais Proteger o site e o formulário de contato contra spam, fraude e atividades maliciosas Cumprir nossas obrigações legais e regulatórias
Não venderemos, alugaremos ou compartilharemos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing próprio deles.
4. Nossa base legal para o processamento de informações
De acordo com a lei de proteção de dados do Reino Unido, precisamos de uma base legal para o uso de informações pessoais.
Geralmente processamos as informações enviadas através do formulário de contato porque:
Seja necessário para responder à sua consulta ou tomar medidas a seu pedido antes de entrar em uma relação comercial; ou Seja de nosso legítimo interesse gerenciar consultas comerciais, comunicar-nos com potenciais clientes ou parceiros, manter registros adequados e proteger nosso site.
Onde serviços de segurança forem utilizados, como o Cloudflare Turnstile, processamos informações técnicas limitadas com base em nosso legítimo interesse de proteger o site e o formulário de contato contra spam, fraudes, abusos e atividades maliciosas.
5. Informações do formulário de contato
Quando você envia o formulário de contato, seu nome, endereço de e-mail e comentários são usados para responder à sua solicitação.
Suas informações podem ser transmitidas ao nosso provedor de hospedagem de site e provedor de e-mail para que possamos receber, armazenar e responder à sua mensagem.
Usaremos as informações apenas para fins comerciais legítimos relacionados à sua consulta. Não adicionaremos você a uma lista de e-mails de marketing sem o seu consentimento prévio e separado.
6. Cloudflare Turnstile
Podemos usar o Cloudflare Turnstile para proteger o formulário de contato contra spam e envios automatizados.
O Turnstile realiza uma verificação de segurança baseada no navegador e pode processar informações técnicas limitadas sobre o seu dispositivo, navegador e conexão. Isso pode incluir informações como:
Endereço IP Informações do user-agent Características do navegador Informações de conexão Sinais de segurança e detecção de fraude O site ou página na qual o Turnstile é usado
Essas informações são usadas para determinar se o envio de um formulário provavelmente foi feito por um visitante real e não por um sistema automatizado.
O Cloudflare Turnstile não é utilizado por nós para fins de publicidade, criação de perfil comportamental ou marketing. As informações inseridas no formulário de contato não são utilizadas pelo Turnstile para responder à sua consulta.
A Cloudflare pode processar informações de acordo com sua própria documentação de privacidade. Mais informações estão disponíveis na Política de Privacidade do Turnstile da Cloudflare.
7. Google Maps
Podemos adicionar um Google Map incorporado ao site para mostrar nossa localização ou ajudar os visitantes a nos encontrarem.
Se o Google Maps for carregado, o Google poderá receber informações técnicas, como seu endereço IP, informações do navegador e detalhes da página que contém o mapa. O Google também poderá usar cookies ou tecnologias semelhantes em relação ao mapa.
Sempre que viável, podemos impedir o carregamento do mapa até que você opte por carregá-lo. Se você decidir carregar o mapa, as informações poderão ser enviadas ao Google nesse momento.
O Google Maps é fornecido pela Google LLC e está sujeito às próprias políticas do Google. Mais informações estão disponíveis em:
Política de Privacidade do Google Informações do Google sobre cookies em serviços incorporados
Se o Google Maps não for usado no site, esta seção não se aplica.
8. Com quem compartilhamos informações
Podemos compartilhar informações pessoais com prestadores de serviços confiáveis, conforme necessário para operar o site e responder a consultas.
Esses provedores podem incluir:
Provedores de hospedagem de sites Provedores de e-mail e comunicação Provedores de segurança do site e prevenção de spam Provedores de suporte técnico Consultores profissionais, quando razoavelmente necessário Autoridades ou órgãos reguladores, quando formos legalmente obrigados a fazê-lo
Espera-se que os prestadores de serviços processem informações pessoais apenas conforme necessário para nos fornecer serviços e de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.
Não vendemos informações pessoais nem as compartilhamos com terceiros para fins publicitários próprios.
9. Transferências internacionais de dados
Alguns de nossos prestadores de serviços podem processar informações pessoais fora do Reino Unido.
Nos casos em que informações pessoais forem transferidas para fora do Reino Unido, tomaremos as medidas adequadas para garantir que permaneçam protegidas de acordo com as leis aplicáveis de proteção de dados do Reino Unido. Isso pode incluir a dependência de uma decisão de adequação, salvaguardas contratuais aprovadas ou outro mecanismo de transferência legalmente reconhecido.
10. Por quanto tempo mantemos as informações
Mantemos as informações do formulário de contato pelo tempo razoavelmente necessário para:
Responder e gerenciar sua consulta Manter registros comerciais adequados Estabelecer ou gerenciar um relacionamento comercial Atender a requisitos legais, contábeis ou regulatórios Resolver disputas ou aplicar nossos contratos
Quando as informações não forem mais necessárias, nós as excluiremos com segurança ou as anonimizaremos, conforme apropriado.
11. Seus direitos de proteção de dados
Sujeito a certas condições e isenções legais, você pode ter o direito de:
Solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você Solicitar que corrijamos informações incorretas ou incompletas Solicitar a exclusão de suas informações pessoais Solicitar que restrinjamos a forma como usamos suas informações Opor-se a determinados processamentos Solicitar a transferência de suas informações para você ou para outra organização Retirar o consentimento nos casos em que o processamento seja baseado nele
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco utilizando os dados abaixo.
Podemos precisar verificar sua identidade antes de atender a uma solicitação. Normalmente, responderemos dentro de um mês, embora esse período possa ser prorrogado quando permitido por lei.
12. Reclamações
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre como usamos suas informações pessoais, entre em contato conosco primeiro para que possamos tentar resolver o problema.
Você também tem o direito de apresentar uma reclamação ao Information Commissioner’s Office, o órgão regulador de proteção de dados do Reino Unido:
https://ico.org.uk/make-a-complaint
13. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações pessoais contra acesso não autorizado, perda acidental, uso indevido, alteração ou divulgação.
No entanto, nenhum site, transmissão pela internet ou sistema de armazenamento eletrônico pode ter garantia de segurança total.
14. Sites de terceiros
Este site pode conter links para sites de terceiros.
Não somos responsáveis pelo conteúdo, segurança ou práticas de privacidade desses sites. Você deve analisar a política de privacidade de qualquer site de terceiros que visitar.
15. Alterações a esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações no site, nos serviços que usamos ou em nossas obrigações legais.
A versão mais recente será sempre publicada nesta página com a data da última atualização.
16. Fale conosco
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como usamos informações pessoais, entre em contato com:
Retba Consulting Ltd 1 King’s Road, Suite 2 RG45 7BF, Crowthorne Reino Unido
Telefone: 0118 464 0203 E-mail: info@retbaconsulting.com