最后更新：2026年9月17日
1. 关于本政策
本隐私政策解释了当您通过本网站访问或联系我们时，Retba Consulting Ltd 如何收集和使用个人信息。
Retba Consulting Ltd 是负责您个人信息的数据控制者。
Retba Consulting Ltd 1 King’s Road, Suite 2 RG45 7BF, Crowthorne United Kingdom
电子邮件：info@retbaconsulting.com 电话：0118 464 0203
2. 我们收集的信息
我们仅收集您选择提供的个人信息，主要通过联系表格。
这可能包括：
您的姓名 您的电子邮件地址 您的公司或组织 您的电话号码（如果提供） 您的消息内容 您在咨询中包含的任何其他信息
除非您的咨询确实需要，请勿通过联系表格提交敏感个人信息。
当您访问本网站时，我们也可能收集有限的技术信息，包括网站安全、垃圾邮件防护和网站运营所需的信息。
我们不使用分析、广告追踪器、行为追踪或营销画像工具。
3. 我们如何使用您的信息
我们可能会使用您的信息来：
回复您的咨询 就您的咨询与您沟通 提供有关我们服务的信息 讨论潜在的业务关系 保留适当的业务咨询记录 保护网站和联系表免受垃圾邮件、欺诈和恶意活动侵害 遵守我们的法律和监管义务
我们不会出售、出租或与第三方分享您的个人信息用于其自身的营销目的。
4. 我们处理信息的合法依据
根据英国数据保护法，我们使用个人信息需要有合法依据。
我们通常处理通过联系表格提交的信息，因为：
在建立业务关系之前，需要回应您的询问或根据您的请求采取措施；或 管理业务查询、与潜在客户或合作伙伴沟通、维护适当记录并保护我们的网站符合我们的合法利益。
在使用安全服务（如Cloudflare Turnstile）时，我们基于保护网站和联系表格免受垃圾邮件、欺诈、滥用和恶意活动侵害的合法利益，处理有限的技术信息。
5. 联系表单信息
当您提交联系表格时，您的姓名、电子邮件地址和评论将用于回复您的查询。
您的信息可能会传输给我们的网站托管服务提供商和电子邮件服务提供商，以便我们接收、存储和回复您的消息。
我们仅将您的信息用于与您的咨询相关的合法商业目的。未经您的另行同意，我们不会将您添加到营销邮件列表中。
6. Cloudflare Turnstile
我们可能使用 Cloudflare Turnstile 来保护联系表格免受垃圾邮件和自动化提交的侵害。
Turnstile 执行基于浏览器的安全检查，并可能处理有关您的设备、浏览器和连接的有限技术信息。这可能包括以下信息：
IP 地址 用户代理信息 浏览器特性 连接信息 安全与欺诈检测信号 使用 Turnstile 的网站或页面
此信息用于判断表单提交是由真实访问者而非自动化系统发出的可能性。
我们不将Cloudflare Turnstile用于广告、行为分析或营销目的。联系表格中输入的信息不会被Turnstile用于回复您的咨询。
Cloudflare可能会根据其自身的隐私文档处理信息。更多信息可在Cloudflare的Turnstile隐私政策中获取。
7. 谷歌地图
我们可能会在网站中嵌入 Google 地图以显示我们的位置或帮助访客找到我们。
如果加载了 Google 地图，Google 可能会收到技术信息，例如您的 IP 地址、浏览器信息以及包含地图页面的详细信息。Google 还可能结合地图使用 Cookie 或类似技术。
在可行的情况下，我们可能会阻止地图加载，直到您选择加载它。如果您选择加载地图，信息可能会在此时发送给Google。
Google Maps 由 Google LLC 提供，并受 Google 自身政策的约束。更多信息请参阅：
Google 的隐私政策 Google 关于嵌入式服务中 Cookie 的信息
如果本网站未使用 Google 地图，则本节不适用。
8. 我们与谁共享信息
在运营网站和回复查询的必要情况下，我们可能会与值得信赖的服务提供商共享个人信息。
这些提供商可能包括：
网站托管服务提供商 电子邮件和通信服务提供商 网站安全和垃圾邮件防护服务提供商 技术支持服务提供商 在合理必要时提供专业咨询服务 在法律要求时向政府或监管机构提供
服务提供商应仅在为我们提供服务所需以及符合适用数据保护法律的情况下处理个人信息。
我们不出售个人信息，也不将其共享给第三方用于其自身的广告目的。
9. 国际数据传输
我们的一些服务提供商可能会在英国境外处理个人信息。
当个人信息被传输到英国境外时，我们将采取适当措施，确保其根据适用的英国数据保护法律得到保护。这可能包括依赖充分性决定、批准的合同保障措施或其他法律认可的传输机制。
10. 我们保留信息的时间
我们将联系表格信息保留在合理必要的时间内，以便：
回复并管理您的咨询 维护适当的业务记录 建立或管理业务关系 符合法律、会计或监管要求 解决争议或执行我们的协议
当信息不再需要时，我们将安全删除或酌情匿名化处理。
11. 您的数据保护权利
在符合特定法律条件和豁免的情况下，您可能拥有以下权利：
请求访问我们持有的关于您的个人信息 要求我们更正不准确或不完整的信息 要求我们删除您的个人信息 要求我们限制如何使用您的信息 反对某些处理 请求将您的信息转移给您或另一个组织 在处理基于同意的情况下撤回同意
如需行使任何这些权利，请使用以下详细信息联系我们。
在完成请求之前，我们可能需要验证您的身份。我们通常会在一个月内回复，尽管在法律允许的情况下此期限可能会延长。
12. 投诉
如果您对我们如何使用您的个人信息有疑虑，请首先联系我们，以便我们尝试解决问题。
您也有权向信息专员办公室（英国数据保护监管机构）投诉：
https://ico.org.uk/make-a-complaint
13. 安全性
我们采取合理的技术和组织措施，保护个人信息免遭未经授权的访问、意外丢失、滥用、更改或披露。
然而，任何网站、互联网传输或电子存储系统都无法保证完全安全。
14. 第三方网站
本网站可能包含指向第三方网站的链接。
我们不对这些网站的内容、安全性或隐私惯例负责。您应查阅您访问的任何第三方网站的隐私政策。
15. 本隐私政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策，以反映网站、我们使用的服务或我们的法律义务的变化。
最新版本将始终在此页面上发布，并附上最后更新日期。
16. 联系我们
如果您对本隐私政策或我们如何使用个人信息有疑问，请联系：
Retba Consulting Ltd 1 King’s Road, Suite 2 RG45 7BF, Crowthorne United Kingdom
电话: 0118 464 0203 电子邮件: info@retbaconsulting.com