Accès au marché
Dans les pays africains, principalement en Afrique de l'Ouest et centrale, en Amérique latine et en Amérique du Nord.
Étude de cas · Croissance des exportations: Un producteur. Deux continents qu'il n'avait jamais atteints.
Comment un producteur de produits chimiques allemand s'est implanté en Amérique du Sud et en Afrique — sans équipe export, sans distributeur et sans aucun frais initial.
L'histoire, selon leurs propres mots
“Ils nous ont ouvert l’Amérique du Sud et l’Afrique — des marchés où nous n’avions pas de réelle force propre. Leur directeur entretient une relation véritablement étroite avec les utilisateurs finaux, de sorte que faire affaire par l’intermédiaire de Retba représente une garantie supplémentaire. Un partenaire fiable pour une croissance à long terme.”
Directeur général · Producteur chimique, Allemagne
Le parcours
01
Leur provenance
Un producteur de produits chimiques bien établi, fort sur son marché national. Au-delà, sa portée s'essoufflait : l'Amérique du Sud et l'Afrique offraient des perspectives de croissance que l'usine pouvait satisfaire, mais l'entreprise n'y disposait d'aucune force propre — aucun acheteur, aucune présence locale et aucune équipe en place pour les développer.
02
Ce dont ils avaient besoin
De nouveaux clients sur des marchés situés à des milliers de kilomètres, touchés directement plutôt que confiés à un distributeur intermédiaire entre l'usine et l'acheteur. Avec l'assurance que le risque de paiement, les barrières de la langue et la complexité logistique — réalités de ces liaisons — seront maîtrisés plutôt que subis.
03
Comment Retba a aidé
Retba a trouvé et qualifié des acheteurs et promu les produits localement, puis a géré chaque relation, de la première commande au paiement final, avec les mêmes interlocuteurs tout au long du processus. Les documents douaniers clés ont été vérifiés avant chaque expédition, afin que les formalités ne soient jamais un point de blocage. De plus, il n’y a eu aucun coût initial — Retba n’étant rémunérée que lorsque le producteur est payé.
Dans les coulisses
Ce que Retba a fait.
Développement de la clientèle
Nous trouvons et qualifions des acheteurs afin que vous traitiez avec des clients prêts et capables de payer.
Gestion des relations
De la première commande au paiement final, avec les mêmes interlocuteurs pour gérer votre compte tout au long du processus.
Gestion des risques
Contrôles de vigilance clientèle (KYC), filtrage des sanctions et négociation des conditions de paiement pour vous protéger sur les marchés à plus haut risque.
Logistique et documentation
Géré de bout en bout, y compris les principaux documents douaniers qui causent le plus souvent des retards, chacun étant vérifié deux fois pour en garantir l'exactitude avant l'expédition.
Intelligence de marché
Alerte précoce sur les variations de prix, les ruptures d'approvisionnement et les problèmes d'expédition sur les marchés que nous couvrons.
Le résultat
Deux marchés ouverts.
Deux marchés ouverts
L'Amérique du Sud et l'Afrique, où le producteur n'avait pas de réelle présence propre, font désormais partie de sa carte d'exportation.
Une garantie de plus
Le directeur de Retba entretenant une relation de réelle proximité avec les utilisateurs finaux, faire des affaires par l'intermédiaire de l'agence apporte une garantie supplémentaire à chaque transaction.
Conçu pour une croissance à long terme
“Un partenaire fiable pour une croissance à long terme” — les mots du directeur général du producteur, pas les nôtres.
Raconté avec les mots d'un producteur issu de notre enquête de 2026 auprès de nos mandants, publié uniquement avec son rôle et son marché.
Engager la conversation
Dites-nous ce dont vous avez besoin — nous nous occupons du reste.
Que vous cherchiez à vous approvisionner ou à vendre, une seule conversation donne le cap.